郑州11月16日电 （孙帅）11月13日凌晨，DJ5811次列车满载生鲜食品、医药品等快递包裹从郑州航空港站发车，一路疾驰，奔向重庆。

　　在“双11”网购高峰期间，中国铁路郑州局集团有限公司精准研判“冷、鲜、精、急”等快递包裹的运输需求，针对性优化快运列车运输方案，加大北京、深圳、杭州等重点方向开行力度，每日至少安排159列高铁动车组利用车厢富余空间搭运快递包裹；利用清晨动检高铁确认车承担高铁快运服务业务，开行郑渝高铁郑州航空港—重庆北DJ5811/5812、徐兰高铁郑州东—西安北—郑州DJ5731/5732、京广高铁北京西—郑州东DJ5901次高铁确认车5列；加开京广、京沪等干线铁路行李车装运快件的普速旅客列车90列，开足马力迎“双11”网购高峰期运输。

　　针对“双11”快递包裹及时、准确、快速送达的运输需求，郑州局集团公司加强运输调度，优化运输流程，提前安排运输车辆到位；细化货运列车装卸方案及装载加固方案，对运输货物实施快装快卸、密封包装等作业，确保货物干净、安全运输；与到达车站合作，由到达车站进行配送，实现无缝接驳，有效缩短货物在途时间，进一步提升客户满意度；优化铁路快运95572客户服务体系，提升“门到门”物流服务能力和效率，实现郑州到北京、西安、武汉等700公里范围内最快4小时当日送达。

　　同时，郑州局集团公司加强与中铁快运股份有限公司郑州分公司运输合作，强化郑州、洛阳、新乡等地车站站台作业安全管控，规范平板推车等装载机具使用管理，加强货物在站码放的安全距离卡控；聚焦发站、到达快装快卸作业效率，与到达属地城市快递公司无缝合作，提升门到门运输服务质量。