近日，为进一步处理好“走好网上群众路线为民服务办实事”涉厅热点事项有关工作，物流中心积极配合相关单位，对今年以来全省12328热线诉求中涉及“农村客运补贴发放不到位”问题工单进行全面筛查统计，加强分析研判，向有关市（州）发送“预警提醒函”，要求摸清群众诉求的真实情况，建立处理台账，推动问题解决，让营运车主满意，让群众出行更舒心（物流中心）。