针对今年以来部分出租车网约车驾驶员语言不文明的违规行为，为建立相关管理措施，达到有效惩戒和预防的目的，近日，贵阳市交通执法支队组织10余家出租车网约车企业以及协会负责人召开行业文明服务工作会，要求切实加强对从业驾驶员的管控和培训力度，促进行业文明服务提升。

　　会议通报了外省市出租车网约车行业个别负面典型案例情况，以及采取的清退涉事驾驶员、永久封禁、列入行业不良记录名单等工作措施。

　　贵阳市交委公交处、交服中心、贵阳市公安局公交轨道分局相关同志从强化制度建设、加强心理疏导、提升安全意识、严格背景审核与资质核查等方面提出具体要求。

　　参会各企业负责人表示，将于近期组织语言不文明违规行为驾驶员开展警示教育培训，并签订责任书，明确处理意见，以相关硬措施有效管束此类违规行为的发生。

　　贵阳市交通执法支队表示，根据有关客运法规，将依法追究管控和培训驾驶员不力、对行业和城市形象造成负面影响企业的责任。同时，聚焦“一场三站”专项整治，以案促改，推进行业文明服务。