3月22日，内蒙古自治区交通运输综合行政执法总队七支队三大队在道路巡查期间，发现G1013海张高速下行K1111+200米处，一辆小型轿车停于应急车道，一位老人在车前向过往车辆挥手求助，交通执法人员立即上前了解情况。

　　经询问了解，老人独自驾车出行，行至此处车辆突发故障，自身缺乏维修经验，无奈只能向过往车辆求助。执法人员在现场摆放了警示标志，避免发生二次事故。天色渐晚，气温骤降，加之老人衣着单薄，冻得瑟瑟发抖，执法人员将老人安置在执法车内取暖休息。

　　由于无法排除故障，出于安全考虑，与老人沟通后，执法人员将故障轿车拖至就近的收费站广场，帮助老人进行车辆后续的维修，协助其联系车辆救援。

　　处置妥当后，老人握着执法人员的手不断地表达感谢，执法人员表示：这都是我们应该做的，您以后出行时一定做好必要的车辆检修，尽量避免独自出行，避免再发生类似的事情，道路安全无小事。