2021年“清明”节假日期间，全省路网除部分路段受降雪影响外，运行总体平稳，截止4月5日24时省交通运输应急指挥中心圆满完成节日期间路网监测、应急值守和信息报送等各项监测值守任务。

　　一是加强路网监测工作。“清明”假期期间，省交通运输应急指挥中心值守大厅各单位强化信息共享和报送工作，同时加强与气象、交警部门的合作，发布加强公路桥梁监测的通知1份，发布气象预警信息3450条次，通过12328短信平台报送信息14600条，认真落实向省厅值班室的“零报告”制度和相关数据报送工作，切实将监测值守工作落到实处。二是加强应急值班值守工作。节日期间，全省出现大范围降雪天气，应急值守大厅各单位坐席人员严格遵照相关规定，认真落实值班制度，强化信息报送工作，杜绝瞒报、漏报、迟报和错报事故发生，做到了领导到位、值班到岗、通讯畅通，及时有效地处置突发事件，确保了全省路网信息发布工作有序开展。“清明节”期间共接报各类突发事件51件（高速公路39件，普通干线公路12件），其中受降雪影响道路管制21件，交通事故24件，其他6件。三是加强公众出行信息服务工作。节日期间，中心利用“青海路网”微信、微博、今日头条、一点资讯、网易新闻、搜狐新闻、快手、抖音等媒体平台发布实时路况231余条，省垣媒体广泛转载，全媒体阅读量达40万余次，与广播电台连线直播18次，接受青海卫视采访1次，充分做好公众出行信息发布工作。四是加强12328电话服务职能。节日期间由于受降雪天气影响，省内部分高速公路及国省道不具备通行条件实行交通管制，公众来电咨询路况电话较多。12328电话中心第一时间及时为公众进行答复。共计受理来电2346件，较去年同比增长2.11倍，其中信息咨询2223件，占94.76%，投诉举报62件，占2.64%，意见建议18件，占0.77%，救援服务43件，占1.83%。五是加强职工自身的防护及设备安全维护。节日期间严格执行疫情防控相关文件精神，对办公区域进行清洁消毒，在认真做好防护工作的同时，严格执行安全责任制度，对重点区域及设施设备严密监控，确保了节日期间值守大厅值守工作圆满有序完成。