4月5日中午12点多，鄱阳客运总站“三品”检查岗工作人员陈小玲发现安检仪上遗漏一个棕色的背包无人领取，在口头寻找失主无果后，便将背包放置于站内服务台，同时向值班站长进行了汇报。

　　值班站长谢国枝了解情况后，立即通过候车大厅服务广播寻找失主，不多时，一名女性乘客寻声而至。为确保不发生误领或冒领的情况，值班站长要求该名女性乘客描述背包内的物品情况，该名女性乘客应声而答，说明了背包内物品情况，包内存放有少量现金、本人身份证、多张银行卡等重要物品。

　　经过现场确认，工作人员将背包归还给这位女乘客，乘客连夸“三品”检查员与值班站长工作仔细、谨慎，且服务优质。