爱心，从这里出发

　　——运城市邮政管理局推动建成全市首批19家“快递小哥爱心驿站”纪实

　　沙发、空调、冰箱、微波炉、饮水机、充电器……，各种设备一应齐全。在运城市南风广场“快递小哥爱心驿站”内，京东快递员杜队和同事们真切感受到爱心驿站带给自己的幸福感和自豪感。5月24日，运城市邮政管理局联合市委组织部、市总工会举行运城市首批“快递小哥爱心驿站”揭牌仪式，并为盐湖区党群服务中心等19家“快递小哥爱心驿站”进行集中授牌，标志着为户外劳动者提供贴心保障的“快递小哥爱心驿站”正式投入使用。

　　快递小哥的难事，就是我们的责任

　　“快递小哥爱心驿站”建立之前，运城市区没有独立的服务快递员的公共便民场所，“吃饭喝水全靠自带，吃冷饭、喝凉水”成了快递员工作常态，“吃饭喝水都是小事，最难熬的是数九天，最难堪的是上厕所，累的头昏，憋得难受”成为杜队从业经历中最深的记忆。由于户外劳动条件的先天不足，棉大衣、感冒药、打气筒一度成为不少快递员的“标配”，让快递企业既“束手无策”，又“无可奈何”。

　　民之所望,政之所向。“解决快递小哥的难事，是我们义不容辞的责任”，运城局负责人表示。为有效改善这一状况，运城局将加强快递员权益保护作为全年工作的重中之重，纳入“我为群众办实事”活动的民生事项清单进行公示，组建工作专班，制定工作方案，下大力气解决快递员群体最直接最现实的吃、休、行难题。通过多次主动汇报，密切沟通联动，用足用好政策资金支持等措施，牵头协调市总工会、盐湖区政府等部门协商确定了以新建、改建等方式对现有各类便民站所实行功能拓展、服务延伸的基本思路，推动首批19家“快递小哥爱心驿站”落户城区主要社区，形成设施齐全、功能完备、布局合理、覆盖全面的爱心驿站服务体系，有效打通户外劳动者便民服务的最后“一公里”。

　　快递小哥的好事，就是我们的义务

　　小驿站、大民生。爱心驿站的建立不仅关系着户外劳动者劳动环境的改善，更是加强城市文明实践，传递民生温暖的直接体现。

　　“快递小哥爱心驿站”的建立的背后，是运城局周密科学的谋划和细致到位的措施。

　　在空间布局上，打破以往“偏、远、疏”的选址格局，统筹考虑便利度、覆盖面、使用量等非经济性因素，优先选择“主街边、小区旁、社区里”，并逐步拓展至运城开发区、盐湖工业园、高效新校区；在建设标准上，坚持有空间、有配套、有专人、有经费的基本原则，统筹结合街道、社区现有公益性场所建设，统一配备桌椅沙发、空调冰箱、灶具碗筷、工具药品、电视杂志等设施，形成渴能喝水、饿能热饭、冷能取暖、热能纳凉、累能临休、急能如厕、人能上网、车能充电、休闲有书、应急有药的完善保障体系；在运行机制上，积极构建街道负责、专人管理、定时开放、综合考评的长效运营机制，并探索引导更多社会单位开放服务资源，参与驿站建设。

　　正是这些细致贴心的服务措施，让爱心驿站在试运行期间就受到快递员的广泛欢迎。目前，市区多家“快递小哥爱心驿站”已实现24小时服务为户外劳动者提供服务。常温矿泉水、多头充电器、一次性雨披……，一件件设施、一个个细节，汇聚成一幅涵养民生的温暖图景，传递出邮政管理部门以实际行动解决民生问题的为民理念，更彰显出习近平总书记始终情系快递小哥的人民情怀，让快递小哥在奔向幸福的道路上更安心、更放心、更舒心。“我们要让快递小哥在仲夏时节，感受到“气温有多高，爱的温度就有多高”；在寒冬时节，感受到“风雪有多寒，爱的火炉就有多旺”，把“快递小哥爱心驿站”打造成传承红船精神的示范站、践行人民至上的服务站、密切联系群众的联络站、传递温暖的能量站”，运城市委组织部副部长丁文玲表示。

　　快递小哥的大事，就是我们的导向

　　爱心，不仅体现在生活关心上，更体现在政治关怀上。在做好快递员贴心服务的同时，运城局还把党建工作做到快递小哥身边。

　　今年年初，在市委组织部的指导下，市快递行业党委组建成立。针对快递员人数多、年龄小、流动性强等特点，快递行业党委在盐湖区党群服务中心等大型“快递小哥爱心驿站”，连续举办党史时政专题讲座，并邀请党校教师、先进劳模、优秀党员等专家为轮班休息的快递员进行授课。《其美多吉—雪线邮路的幸福使者》《晋南战役和三打运城》等富有行业特色和红色底蕴的微讲座、微课堂，不断启发快递员对为什么“能”、为什么“行”、为什么“好”的深入思考，有效增强户外劳动者群体对党建理论的思想认同，实现党课教育由“内部运转”转变为“外部循环”，在潜移默化中增强党组织的吸引力、凝聚力。目前，已有21名快递员向行业党委提交了入党申请，党的政治优势、组织优势在爱心驿站转化为推动邮政快递业高质量发展的强大动力。

　　爱心驿站是起点，爱心服务无终点。从“快递小哥爱心驿站”出发，运城局将继续向着13个县（市）主要社区爱心驿站全覆盖的新征程迈进，不断将“快递小哥爱心驿站”汇聚起的爱心和力量播撒在河东大地。

　　文｜胡福海

原文链接：http://jtyst.shanxi.gov.cn/sxxyyw/187274.jhtml

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