交通运输执法领域突出问题专项整治行动开展以来,永州市交通运输综合行政执法支队加强组织领导,深入调研摸排,坚持开门整治,深入查摆问题,勇于直面问题,敢于刀刃向内,不断推进专项行动向纵深发展。
基层调研,开门整治。从6月份开始,永州市交通运输综合行政执法支队深入中心城区客运企业开展大走访调研活动。由分管领导带队深入中心城区公交、出租企业,以座谈会的形式,多方面征集城市客运企业和从业人员对交通综合执法工作的意见和建议,近距离查找交通综合执法领域存在的短板和不足。同时,充分利用12328和12345政府热线渠道,广开门路,掌握群众和驾驶员“急难愁盼”问题,为后期解决问题,改进执法方式提供“第一手资料”。
刀刃向内,查纠整改。专项整治中,永州市交通运输综合行政执法支队始终坚持政治导向、问题导向、民意导向、目标导向,结合党史教育活动,始终把旗帜鲜明讲政治摆在首位,以敢于刀刃向内的决心和勇气边查边改,坚决整治顽瘴痼疾,引导执法队员发扬自我革命精神,持续推进为民服务行动,确保查纠整改实效。针对查摆出来的问题,市交通运输综合行政执法支队克服建队不久、工作经费紧张等困难,从自身找原因,从自身要动力,逐个问题予以整改。对着装不统一规范,采用队内调剂、借用原执法人员旧装和自己网购予以解决;对使用手机取证,执法装备不足等问题,以少批量购买和维修老旧执法记录仪解决;而执法人员能力不高问题,则通过送出去、请进来和队内定期交流研讨等形式,强化业务学习培训。7月以来,市交通运输综合行政执法支队加大对站场等客流集散点非法营运行为的打击力度,有力查处了非法营运车辆16台次,城市客运环境逐步优化。
改进方式,暖心执法。随着专项整治的逐步深入,永州市交通运输综合行政执法支队城执法人员的宗旨意识、作风建设、执法规范等方面都得到极大增强,执法理念逐步转变,融服务于执法、融宣教于执法,融创新于执法,执法治理能力大幅提高。一是首开提醒式执法。根据一段时间内出现的同类型执法案件,分析其原因后,及时向辖区内企业下发通知,温馨提醒企业和从业人员注意规避此类问题,企业和驾驶员好评如潮。二是开展宣教式执法。按照“谁执法、谁普法”的要求,积极开展法规宣传教育活动,对于查办执法案件的当事人,从现场查处到后期处理,耐心宣传解释法律法规和其行为可能带来的危害以及应当承担的法律后果,用“温暖包容”代替“冰冷刻板”,使当事人从抵触执法至自觉认罚,进一步彰显了交通执法的温度。三是创新平台抽查执法。充分利用出租、公交车辆监管平台,每日随机抽查5台客运车辆的行车视频和营运轨迹,发现有违规行为的立即固定证据立案查处。对网约车也及时从交通运输部网约车监管平台下载数据,结合省厅每周提供的网约车数据,方便现场巡查时快速核实车辆是否为网约车,尽可能减少了对私家车辆干扰,提高执法效率。
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