为发挥公共交通引领城市发展、服务广大市民的功能作用，呼市公交开通线路咨询服务热线0471-4971203。

　　呼市公交线路咨询服务热线是倾听民意，关注民声的窗口，目前主要受理市民关于线路、站点的咨询、建议意见等来电，同时承办12345为民服务热线公交类转办单。

　　近几年，市区公交线路延伸、优化、新辟速度频率加快，且修路临时调整及恢复的线路较多，公交线路咨询服务热线与各条公交线路调度保持实时互动，能够第一时间掌握线路营运情况。通过咨询热线电话服务，可以帮助乘客适时安排乘车计划，大大方便市民的出行和生活。

　　公交线路咨询服务热线将对群众反映的问题，当场解答。当时解决不了的，将转办相关部门进行落实，并跟踪回复，做到事事有回音、件件有落实。

　　0471-4971203，您的诉求由我们来倾听，呼市公交欢迎您的来电。