为促进冬奥涉外服务水平持续进阶，河北高速集团张承张家口分公司在张承高速全线9个收费站开展了冬奥英语专项培训工作，于近日完成了专项培训成果验收。

　　随着冬奥筹办进入决战决胜关键时期，张承高速张家口段作为涉奥路段，持续优化提升服务保障素质和能力。自3月29日起，张承张家口分公司面向全线9个收费站启动了冬奥英语专项培训工作，并抽调32名工作人员作为重点培训对象，进行驻点培训。培训分两期进行，共80余天，内容主要包括日常用语、收费发卡用语、收费特殊情况用语、指路用语等。

　　为确保培训效果，张承张家口分公司多次督导检查，并严格验收。验收以《服务冬奥英语培训大纲》中涉及收费、发卡等业务的场景为重点验收内容，以重点培训对象为主要验收对象，采取一对一交流对答的形式进行。验收结果显示，各收费站培训均取得了预期效果，基本满足冬奥英语服务需求，其中32名重点培训对象均能熟练流利地进行口语对答。

　　接下来，张承张家口分公司将继续坚持冬奥标准与工作实际相结合，突出保障重点环节，为服务冬奥赋能。（田震 赵瑞雪）

　　《河北日报》2021年8月23日2版

　　责任编辑：张贺贺