为深入培育和践行社会主义核心价值观,展现新时代江西交通运输干部职工良好精神风貌,树立行业先进典型,凝聚推动交通强省建设的强大精神力量,近日,省交通运输厅在交通运输部开展的2019年和2020年“感动交通年度人物”推选宣传活动基础上,组织开展了“江西省感动交通人物”推选宣传活动。经过层层推荐、网络评选、专家综合评审等环节,确定张红宇等10名同志为“江西省感动交通人物”。
今天起,我们将陆续推出2019年、2020年“全国感动交通年度人物”及“江西省感动交通人物”的典型事迹。全省交通运输行业广大干部职工要向先进典型学习,在牢记初心使命中砥砺前行,在推动交通运输高质量发展中建功立业,在弘扬新时代交通精神中引领风尚,为推动交通强省建设、加快建设富裕美丽幸福现代化江西贡献更大力量。
一起来看
2019年、2020年
“全国感动交通年度人物”
江西大众交通运输有限公司红色车队
的典型事迹
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他们是“老司机”“逆行者”“服务员”
在赣鄱大地、英雄城市南昌,活跃着一个驾驶技术精湛、服务水平一流的出租车驾驶员团队,他们积极投身社会公益事业,助人为乐,弘扬社会公德正义,这个团队就是江西大众交通运输有限公司红色车队。
红色车队自2020年1月成立以来,涌现出许多好人好事,驾驶员们的优秀服务和雷锋精神赢得了社会的一致好评。队长吴宝喜荣获“全国五一劳动奖章”、“江西省劳动模范”、“南昌市最美驾驶员”等称号,驾驶员黄志亮荣获“南昌市最美出租车司机”及“南昌市百佳驾驶员”称号,驾驶员万新民荣获“江西省出租汽车安全行车百万公里驾驶员标兵竞赛先进驾驶员”及“南昌市百佳驾驶员”称号。
精细管理,以文明温馨服务成就行业先锋
红色车队是贯彻落实南昌市交通运输局党委关于“1+5”交通运输党建品牌创建的整体工作部署应运而生的,根据“红色车队,e心服务”的具体创建要求,在原全国工人先锋号班组的基础上在全行业率先成立“红色车队”。
“红色车队”由公司党员驾驶员为主要成员,以爱岗敬业、遵章运营为基本要求,以“红色车队,精品服务”为宗旨。入选的车辆车容车貌状况良好,驾驶员都是服务意识较高、积极参与公益活动、荣获多项荣誉的“老司机”,旨在通过开展党建品牌活动,着重解决行业党建工作中存在的短板空白,以党员的标准为乘客提供更加优质的服务,真正让一名党员司机竖起一面旗帜,形成辐射效应带动行业服务水平的整体提升,着力打造行业窗口示范和名片效应,真正让党建成为行业管理工作的组织保障和坚强后盾。
“红色车队”投入营运后,以整洁舒适的车容车貌、统一标准的着装、严格规范的操作、高效文明的服务,展现在全市人民前面,成为一道靓丽的、流动的城市风景线,打造成叫得响、过得硬、有特色的出租车品牌队伍,引领全市出租汽车行业服务上台阶、上水平,为方便市民出行、提升城市文明程度增光添彩。
红色车队坚持温馨、文明服务,为乘客提供愉快旅程。服务过程中,使用文明用语,在乘客下车时,主动提醒乘客携带随身物品,并亲切地为乘客送上“旅途愉快”祝福。在天气阴冷时,提醒乘客注意保暖,冰雪天气时,提醒乘客小心路滑、注意安全。正是这“微言碎语”,温暖了市民的心,市民纷纷称赞:“有这样一支出租队伍,真是我们的幸福。”
扶贫救危,以大爱之心奉献社会
红色车队驾驶员不但驾驶技术好、服务水平高,而且还有一颗大爱之心,助人为乐,扶贫救危,帮助弱势群体,弘扬社会公德正义。特别是在新冠疫情爆发的特殊时期,红色车队发起“医护人员免费乘坐出租车”的社会公益活动,只要乘客出示任何一家医院的工作证明,就可以免费乘坐,有效解决医护人员的后顾之忧。
在疫情影响下,不少孤寡老人生活物资难以得到有效保障,70多岁的赵大爷就是其中一位。作为红色车队的结对帮扶对象,车队队员在了解到他的生活困难后,及时购买了一批生活物资送至赵大爷家中,详细了解他这段时间的身体和生活状况,宣讲防疫基础知识,并嘱托他保重好身体,有需要可联系红色车队。
疫情下,红色车队驾驶员们既可以是保障市民出行的“逆行者”,可以是关爱同事及乘客的“老大哥”,也可以化身为代购员、服务员,帮助居家隔离人员和行动不便者代购粮、油、蔬菜等生活物资,驾驶员们形成了互帮互助、甘于奉献的良好氛围。