9月10日，省交通运输厅召开了12328热线专题工作视频调度会，听取青岛、淄博、烟台、东营、菏泽5市交通运输局关于12328电话系统与12345政务热线系统数据对接归集、数据规范化等工作推进落实和突出问题整改情况汇报，逐市研究督导提升优化12328电话运行服务质量和问题整改措施，要求在9月底前完成部、省相关工作任务，全面提升我省12328电话运行服务质量考评成绩。

　　会上，省交通运输厅副厅级干部胡斌肯定了各市前期有关12328电话工作所取得的进展，点明各市12328电话系统升级改造、12345热线数据归集传送等短板整改工作仍然存在突出问题，要求各市交通运输部门位进一步强化责任担当，限期攻坚，积极与本级12345热线主管部门沟通协调，尽快完成系统对接、数据归集等工作，有效推进我省12328电话运行服务和数据质量优化提升。