今年以来，海西公路总段办公室积极主动适应新形势新任务，以“三个四”紧扣总段中心任务和年度重点工作，持续优化“办文、办会、办事”流程，全面推进“三服务”更加高效，竭力实现统筹兼顾，有力促进了海西公路总段工作科学高效运转。
强化“四个意识”。一是强化大局意识。脑中常紧绷一根弦，始终保持清醒的政治头脑，时刻注意维护总段和集体的权利；胸中常摆一盘棋，想问题站得更高，干事情考虑大局；心中常有一本账，对总段各项工作的开展情况了然于胸，积极了解上情吃透下情。二是发展意识。用新的理念和思路指导发展上有好主意，用新的标准和要求检验发展上当好参谋，创新发展举措和提升发展水平上当好助手。打破传统思维定式，对任何问题都做到超前思考，提前介入，对关注的问题，尽可能做到提前谋划，充分发挥好提醒、参谋、助手的作用。三是服务意识。办公室以认真负责的作风，科学规范管理，高效优质服务，努力为机关正常、有序运转提供细致全面的后勤保障。四是参谋意识，切实履行参谋职能，发挥助手作用，围绕大局出谋划策、贡献智慧，为领导决策提供有价值、有见地的依据。特别是加强对公文批转、文件流转的管理和督促，实现文件批转“零差错”“零失误”“零遗漏”。
提高“四个能力”。一是提高调查研究能力。围绕公路养护工作实际以及领导关注的焦点和群众反映的热点问题，积极组织开展基层调研。对收集到的意见建议认真梳理总结形成调研报告，并及时提出合理意见建议，为后续工作的开展提供有效的支撑。二是提高组织协调能力。围绕保障重点工作运转顺畅、运行高效，加强对内对外、对上对下沟通交流，统筹协调好重点工作、重要会议、重大事项，推动中心工作整体联动，落实到位。三是提高处理突发事件能力。及时传达贯彻省厅、省局关于维护社会稳定工作的会议精神，做到工作有计划，具体有人抓。四是提高文字综合能力。严格执行公文管理、领取、传阅、借阅、存档等制度，对上级来文准确及时签收、登记、传阅、分办，确保办文得到规范。
抓好“四项工作”。一是抓好学习强素质。以学习强国、青海网络干部学院等平台为载体，依托当前党史学习教育，对照党章党规、系列讲话为主题的具体内容，学原文、学先进、学方法，深入学习习近平总书记“七一”讲话精神和来青海考察重要讲话和指示批示精神，通过采取理论学习、集中研讨等形式，持续推动思想认识再深化再提升。通过学习找弱点、找差距、找方法，把学习教育的成效落实到具体行动上。二是抓好信息工作。办公室围绕各项重点工作，服务大局创新工作方法，挖掘信息深度，广泛收集意见，积极搜集公路养护一线素材，充分发掘基层工作动态，全面展现海西公路人爱岗敬业、忠党为民的精神风貌。三是抓好制度建设。建立健全文件运转制度、信息报送制度、办文办会制度、后勤保障制度、督查督办制度等各项规章制度，做到各项工作依章办事，有理有据，使办公室工作走上规范化、科学化的轨道。四是抓好勤政树形象。在重、杂、苦、难的日常工作面前，办公室充分发挥甘于奉献的精神品质，强化纪律规矩意识，在品德上守德、治理上守法、作风上守纪，力戒形式主义、官僚主义，时刻保持干事创业的精气神和勤劳苦干、积极奉献的奉献精神，树立起海西总段办公室“守初心、践使命、显担当、求作为”的良好形象。