为提升自治州道路运输运输政务便民利民惠民服务水平,近日,州交通运输局根据自治区交通运输厅印发关于进一步做好道路运输便民政务服务“跨省通办”有关工作的通知要求,切实提高政治站位,从建设人民满意交通的角度出发,进一步提升政务服务便捷度与群众获得感,解决企业群众办事堵点难点问题,不断推动道路运输从业资格证补证、换证、诚信考核(从业资格证“审验”)的高频便民政务服务事项“跨省通办”落地落实落细。
一是切实提高思想认识,加快服务方式转变。 我局围绕便利道路运输从业人员就业择业、便利市场主体创业创新,聚焦道路运输便民政务服务“跨省通办”宣传力度不足、事项审核办理效率不高、业务协同能力不强等问题,进一步转变服务理念和管理方式,明晰“全程网办”工作重点和服务导向,切实加强组织领导,完善工作机制,加大宣传力度,强化督导考核,推动实现道路旅客运输、普通货物运输以及危险货物道路运输驾驶员从业资格证补发、换发、变更、注销及诚信考核等5项高频事项落地落实,着力办实办好货车驾驶员从业资格证异地年审(即驾驶员年度诚信考核)、道路运输车辆“三检合一”等重点事项,全力做好道路运输便民政务服务“跨省通办”工作。
二是在优化简化办事流程和提升网办服务能力上,我局全面梳理业务办理实际需求,按照“应减尽减”的原则,确保在2021年9月20日前将《道路运输驾驶员网上诚信(信誉)考核凭证》的专用章和电子签章投入使用,实现检测数据自动上报。确保在2021年9月15日前实现地市县政务服务窗口工作人员“跨省通办”事项信息系统应用培训全覆盖,持续提高业务咨询审核效率和办理时效。
三是在自治区完善系统功能和对接联网基础上,我局认真做好互联网道路运输便民认真做好互联网道路运输便民政务服务系统中关于道路运输驾驶员从业资格证补发、换发等5项高频服务事项的功能开发、优化完善、业务对接和应用培训工作。2021年9月15日前完成新疆互联网便民政务服务系统上线运行,实现与道路运政信息系统无缝对接与业务协同。
据悉,自治区交通运输厅在拓宽“全程网办 ”技术支撑能力上,新疆道路运输“跨省通办”“全网通办”事项除实现在业务系统上“全程网办”外,还将在便民政务系统、“道路运政一网通办微信小程序、“道运通”APP、国家/新疆政务服务平台等增加服务渠道和办理流程信息。
(博州交通运输局 张富强 黄雪英)
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