10月13日12时40分，湟源路政支队所属刚察大队接到省路网中心电话，称所辖国道213线甘子河附近发生一起交通事故。大队执法人员立即赶赴事故现场，发现在K950+800m处公路左侧发生一起交通事故，经现场调查，一辆空载三轴自卸货车，从西海镇向门源方向行驶途中发生了单方交通事故，未造成人员伤亡，路产有损坏，交通通行正常。
路政执法人员立即与当事人对事故现场进行共同勘验并取证，经勘验，事故损坏公路双波形梁护栏板10米，W形防撞护栏立柱3根。根据《中华人民共和国公路法》和《青海省公路路产损坏补偿和占用费收费标准》相关规定，对损坏的路产进行了公路路产赔补偿立案，要求当事人自行缴纳补偿费，使损坏公路附属设施得到应有的赔偿。由于案件处理及时，有效保护了路产维护了路权，当事人已于14日上午来大队缴纳公路路产赔补偿费。
案件调查结束后大队负责人及时向路网中心进行反馈，健全了12328热线服务中心闭环管理的制度机制体系。此次案件处置大队“闻案而动”，积极作为，彰显了路政执法队伍依法保护路产、维护路权的使命担当。