10月16日23时左右，海南高速路政支队所属兴海高速路政大队接辖区高养部门报警，称鄂拉山隧道西宁往玉树方向隧道内发生一起单方事故，事故车辆为一辆重型半挂牵引车，实载汽油33吨，造成隧道半幅路面交通中断，半幅路面交通缓慢通行，请求出警处置。接到电话后，大队路政人员快速反应，赶赴现场处置，通过多方联合紧急处置，及时化解隧道安全风险，保障高速公路安全畅通。
此次救援：一是大队立即启动应急预案，及时赶赴隧道事故现场，联合温泉高养部门立即封锁事故现场，摆放锥形桶，将事故车辆进行隔离，规范设置安全区域，防止二次事故发生；二是立即通知清障作业单位、消防、交警等部门开展联动处置。鉴于事故现场位于鄂拉山隧道内部，且罐体、车头与隧道墙壁发生碰撞，无法确定隐形隐患，随即路政人员在隧道来车方向进行指挥疏导交通，确保清障作业前后时间段内现场安全，待消防救援部门就位后，采取妥当措施予以处置；三是清障单位机械就位后，经现场几家单位研究，利用消防水车采取较为妥当的现场预防保险措施，路政部门暂时封闭事故路段，做好交通疏导，再由清障机械开始作业，保障清障过程安全；四是及时更新路况信息，做好信息报送，做好逐级上报，实时发布安全提示，确保信息准确。
通过近6小时持续处置，事故车辆被成功拖离现场，隧道路面交通全部恢复正常通行。此次处置出动4家救援单位，其中，兴海高速路政大队出动执法车辆1辆次，执法人员3人次，高速养护部门出动作业车辆2辆次，养护人员8人次，消防救援部门出动救援车辆2辆次，应急处置人员13人次，清障单位出动机械1台次，作业人员2人次。