11月2日，市道路运输事务中心召开城市轨道交通设施设备故障影响运营事件分析会。中心主任郝祎提出，要认识城市轨道交通“四度”特点，运营单位做到“四个尽量”，提升“四种能力”。
    会上，市轨道集团汇报近半年运营晚点情况，分析造成晚点的主要原因及存在问题。市交通局综合运输管理处、市道路运输事务中心轨道处提出相应解决方案。
    会议指出，市轨道集团要抓紧解决紧要问题，深入研究思考，降低信号、车辆系统故障率。要加强人员培训管理，避免员工操作不当影响运营事件发生。要以《重庆市轨道交通条例》修订为契机，进一步解决管理体制机制问题。要加强信息报送，完善信息报送流程，及时报送运营突发事件相关信息。
    郝祎强调，目前我市城市轨道交通发展迅速，要清晰认识城市轨道交通重要度大、影响度广、管养难度大、关注度高的“四度”特点。运营单位要做到“四个尽量”，提升“四种能力”。即尽量降低故障率，切实提升运营管理能力；尽量缩短晚点时间，切实提升应急处置能力；尽量减轻影响程度，切实提升运营服务能力；尽量提高运行可靠度，切实提高安全保障能力。
    郝祎还对如何提升“四种能力”提出具体举措，要求市轨道集团进一步分析落实，不断提升服务质量，保障轨道运营安全。