近日，淮南交通投入专项资金搭建出租汽车监管平台并正式启用，为行业安全稳定、为民服务、精准监管、科技执法等方面提供有力保障。
全领域布网。搭建统一监管平台，升级改造市区2900余辆出租汽车车载智能终端，在火车站、高铁站、商贸广场、高校周边等重点区域安装视频监控，对出租车营运情况进行24小时实时监管，提升监控水平。
全天候监控。实时监控出租汽车驾驶员经营行为，锁定出租汽车驾驶员拒载、议价、强行拼客等违法违规行为相关证据，排查掌握 “黑车”运行规律，实现精准查处。截至目前，利用出租汽车监管平台查处出租汽车驾驶员违规行为5起，纠正不规范经营行为160余起。
全过程记录。全过程记录乘车情况，有效提升乘客失物找回概率，对个别乘客恶意投诉、发生纠纷等问题，车载智能终端可全程录音录像，还原事件真相，保障司乘人员合法权益。