为落实民航局《关于开展运输航空公司客舱乘务员专项检查的通知》要求，督导辖区运输航空公司在安全有序恢复生产过程中强化客舱乘务员疲劳管理，提高客舱运行安全保障能力，近日，大连监管局对大连航空、南航大连分公司、海航大连和天津航驻连基地客舱乘务员运行管理开展专项检查。

　　检查组采用观察指导的方式，对航司客舱运行管理部门落实乘务员值勤期、飞行时间限制和休息要求的管控工作流程和工具进行评估，核算飞行时间数据的规章符合性；抽查了部分客舱乘务员进行访谈，了解其是否明确手册相关内容和安全标准；核对客舱部工作会议、各类培训记录，抽查病假、疗养记录，了解部分乘务员休息期内是否存在因安排工作被打扰的情况。从检查情况来看，各项检查项目均符合规章要求。

　　检查组结合近期航班运行风险进行了工作提示：一是提高政治站位，抓实抓牢机组疲劳管理，杜绝超时超值勤期运行情况发生。近期航班量高位运行，且受航路天气等因素影响，航班临时调时及延误情况增多，需特别关注客舱机组人员疲劳情况。二是要加强生产运行管理，特别要关注客舱机组人力与航班量是否匹配。合理分配人力资源，细化乘务组低配运行和超时运行的防范措施手段，避免人员疲劳导致安全事件。三是管理干部要严守规章底线、聚焦客舱乘务员值勤流程管控，紧盯航班运行变量，做好人员疲劳管理和健康关爱。不能以技术监督代替日常人文监督，应注意畅通各类安全信息反馈渠道，鼓励客舱乘务员强化自我管理及信息自愿报告。