为进一步提升吉林民航服务品质，助力行业恢复发展，自“民航服务助力行业恢复年”主题活动启动以来，吉林监管局持续督导辖区各单位按计划有序推进各项活动任务落地落实。

　　辖区各单位充分认识到主题活动的重要意义，能够切实加强组织领导，结合实际制定具体工作目标，建立定期会议、信息报送机制和内部交叉检查计划，扎实推进主题活动开展。在提升航班正常水平方面，长春机场优化航班动态调整机制，深化区域运管委协同运行，开展除冰雪保障标准研究建设和完善以A-CDM为核心的指挥保障体系建设；南航吉林分公司开展航班取消、延误治理，提前研判市场，强化监控机制，加大代飞和航班临时取消指标考评力度。在丰富航空市场供给方面，长春机场持续优化北京、上海精品快线航班时刻，缩短中转、通程航班衔接时间，打造综合交通一体化服务示范；南航吉林分公司加推航空出行产品，积极参与基本航空服务，结合公司实际，增加南航通航点和中转机会。在完善旅客服务品质方面，长春机场优化保障流程，力争实现国内航班截载时间缩短5分钟和末件行李提取等待时间缩短1分钟，严格“三超”行李登机卡控，不断提升廊桥使用率和近机位靠桥率；南航吉林分公司扩大预约订餐、选餐等服务范围，推出“机票+旅游”服务产品并推广“一码通行”；松原机场创新“首乘5+N”产品，不断扩大“N”个服务举措，上线智能投诉处理应用，实现投诉“派单流转”“一键分析”。

　　下一步，吉林监管局将督促各单位全面推进服务质量管理体系建设，按时上报自查报告，并持续加大对主题活动的督导和检查力度，确保各项任务在年内按期完成，主题活动取得实效。