今年春节11天假期，湘西州辖区公路人流、车流居高不下，运输量再创历史新高，全州客运量95.3897万人，同比增长59.35%。高速口出入口总流量216.6153万辆，同比增长14.1%。辖区各高速公路服务区、客运站超负荷运转，旅客丢弃的垃圾较多，清洁人员有限，短时间内难以完全清除，个别服务区和客运站出现了脏乱差现象，影响该州形象。分管副州长周燕飞了解到该情况后，要求湘西州春运办加强对辖区高速服务区和汽车客运站督促检查，并号召各级各部门相互配合，齐心协力开展好“清扫垃圾、美丽湘西”志愿者服务活动。全州各级相关部门积极响应，迅速组织，积极营造干净、整洁、舒适、安全和谐畅通的出行环境，受到了过往司乘人员的点赞好评。

　　“我是党员我带头。”2月18日上午，泸溪县交通运输局志愿者们来到G56杭瑞高速泸溪服务区开展高速公路沿线环境卫生大扫除活动。志愿者身穿红色志愿者衣服，在确保自身安全前提下，手持扫帚清扫路面的垃圾，手拿垃圾夹、手提垃圾袋穿梭在绿化带、人行道清理着果皮纸屑、烟头等垃圾，手持铁锹对公路两旁垃圾进行集中清理，及时清除清理各个卫生死角，保障高速公路的安全、整洁、顺畅，提升司乘人员的出行体验，给群众营造了“畅、安、舒、美”的路域环境。

　　图/泸溪县交通运输局志愿者

　　图/志愿者清除护栏外围垃圾

　　图/志愿者分头清理垃圾

　　“群众有反映第一时间作出回应并处理”。2月16日7时，湘西州春运办接到保靖高速公路服务区生活用水供应不足及卫生间脏乱信息反映后，州交通运输综合行政执法局值班人员立即电话联系服务区负责人了解情况，于9时赶至现场查看，督促该服务区增加应急供水设备及车辆以保障服务区生活用水供应，加派人员对服务区卫生间进行清扫确保干净整洁，相关问题很快得到解决，获得了过往司乘人员的点赞。

　　图/保靖县政府调配消防车辆临时供水

　　“为搞好车站服务环境出力”。古丈县汽车客运站今年旅客量较去年大幅度增加，日发送客运量最高达到3000余人次，为搞好车站环境卫生质量，2月18日，古丈县交通运输局组织15名干部职工深入汽车客运站开展新时代文明实践志愿者活动，对汽车客运站进行卫生大清扫，通过2个多小时的辛勤劳动，汽车客运站内外环境焕然一新，为旅客提供安全、舒适、卫生、便利的乘车环境出了力。