春运以来，浙江多地高速保畅者坚守岗位，用心为过往司乘做好服务，在寒冷的冬日里汇聚成一股股暖流，温暖着每一位司乘的高速旅途。

　　“我能不能在收费站门口打个地铺，我赶不上车了。”2月16日一个傍晚，浙江交通集团温丽高速温州西收费站外广场，一位大爷提着大包小包的行李在车流中穿梭，随后疲惫地坐在志愿服务站门口。收费员小叶看到后，立即上前查看情况。询问后得知，大爷本打算乘坐大客车回安徽老家，不小心错过了末班车，身上没有带钱，只握着一张过期的车票。

　　“大爷，现在已经很晚了，外面还下着雨，你先吃碗面暖暖身子，我帮你给家人报个平安，晚点带你到附近的旅馆暂住一晚，明天你再赶路。”见大爷身体被冻得通红，小叶安慰道。给大爷垫了垫肚子后，小叶送大爷到附近的旅馆，并垫付了房费。

　　“我胸口突然很痛，可能上不了高速了。”2月22日，一辆黑色轿车驶入温丽高速娄桥收费站，准备取卡时，司机突然捂住胸口，疼痛难忍，他的妻子在一旁焦急万分。“师傅，你先深呼吸，挂空挡，我帮你把车停好后扶你到里面休息。”当班收费员小金看到后，立即上前给予帮助。司机表示着急出门忘记带药，没想到会突发心肌炎。

　　“别担心，我马上送你去医院。”因就医及时，司机病情迅速缓解。“真是太谢谢你了，这要是上了高速突然发病，后果不堪设想。”司机拉着小金的手感激地说道。