近日，河北高速ETC微信小程序上线车辆信息变更、解除车牌占用、记账卡用户注销三项功能，凡冀翔通公司发行的蓝牙标签的客车、货车用户均可使用这些功能办理业务，为用户提供了更为便捷、高效的线上办理渠道。

　　功能上线后，为了给用户提供良好的使用体验，ETC运营服务中心编写了《操作员操作手册》，组织客服中心工作人员进行系统性培训，以便更快地熟悉新增功能，现场为用户提供操作上的帮助。同时，加大宣传力度，通过客服中心、抖音直播间、网站、微信等多途径广而告之。（刘丹丁锐）

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