“太感谢你了，这杯热水解了我的急！”11月24日，一名货车司机在河北高速集团邢汾分公司羊范收费站，接过收费员递来的热饮连声道谢。

　　原来，该司机驾车途经站区休息，因赶了3个小时的路程，水杯早已喝空，想打热水又不知道去哪里能接。正犯难时，收费员留意到他的窘迫，立刻主动上前询问情况，稍后收费员捧着一杯冒着热气的纸杯折返，并在司机临行前，给他的水杯接满了热水。刘先生连声道谢：“这天气喝口热水太舒服了，你们想得也太周到了，既贴心又暖心。”

　　长期以来，该站始终践行“服务无止境”的理念，备齐热水、急救包等物资，用点滴行动为司乘排忧解难，把司乘的“小需求”放在心上——一杯热饮、一句提醒，看似寻常的举动，却让奔波的旅途多了几分暖意，也让“河北高速”的服务温度，在每一个细节里悄然传递。(康伟鹏)

　　编辑：王冉冉   审核：张海洋