为促进网络预约出租汽车(以下简称 “网约车”)客运市场规范有序发展,引导社会资源合理配置,给社会公众合理选择出行方式及拟从业者决策提供参考,根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》(国办发〔2016〕58 号)等文件有关要求,现将 2025 年南昌市网约车行业市场信息予以发布。
一、行业运营情况
截至2025年11月30日,在我市取得《网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台公司共 49 家,取得《网络预约出租汽车运输证》的车辆 30064辆,取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的驾驶员53335人。当前我市网约车市场运力已趋于饱和,行业竞争日益激烈。
二、风险提示
为保障经营者、从业人员及广大乘客合法权益,推动行业健康稳定发展,特此提醒相关市场主体及公众防范以下风险:
(一)理性评估市场,审慎投资从业。网约车市场经营环境受季节性需求波动、平台派单规则调整、收益分配变化等多重因素影响,且当前市场运力饱和,拟从事网约车经营的企业和个人,应充分调研日均订单量、营运收入等动态数据,做好经营风险评估,合理设定预期收益,避免盲目进入市场导致经济损失。
(二)警惕虚假宣传,防范投资陷阱。对部分机构或个人宣称的“收入保底、优先派单”、“轻松月入过万”等夸大宣传保持警惕,切勿轻信汽车销售公司、运力公司承诺 “代办运输证”、“高额回报”等虚假承诺,避免陷入购车、租车或贷款陷阱。若相关公司经营不善或卷款跑路,将导致维权困难。
(三)坚守合规底线,确保持证经营。网约车车辆须取得《网络预约出租汽车运输证》,驾驶员须取得《网络预约出租汽车驾驶员证》,方可开展经营活动。无证营运属于违规行为,一经查实将面临行政处罚;发生交通事故时,保险机构有权拒绝赔付,相关损失需由当事人自行承担。
(四)谨慎签订合同,保障合法权益。签订租车、购车、入网等协议时,务必仔细阅读条款内容,明晰双方权利义务、违约责任及押金退还、费用结算等关键事项。警惕“以租代购”、“高额抵押金”、“无证可从业”等陷阱,如有疑问可咨询专业人士,避免因合同漏洞引发经济纠纷。
(五)审慎选择合作主体,降低经营风险。选择网约车平台或服务公司时,需核查其合法经营资质及信誉状况,警惕无平台授权的中间服务商、中介公司。此类主体易因经营风险与驾驶员产生纠纷,甚至出现“卷款跑路”、“一车多租”等情况,导致押金无法追回或车辆被强制收回。
(六)强化平台责任,维护市场秩序。各网约车平台须严格落实主体责任,加强车辆和驾驶员注册审核,严禁向无证车辆、人员派单;规范与第三方合作公司的监督管理,依法合规开展经营。落实抽成“阳光行动”要求,合理确定运价,严禁低价恶意竞争,充分保障从业人员合法权益。
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