近日,苏州高速公司在苏嘉杭高速白洋湖服务区开设“为老服务专窗”,由服务区青年志愿者组成爱心队伍,为老年人提供多样化的贴心服务,弘扬尊老、敬老、爱老、助老的中华民族传统美德,提升交通出行“适老化”服务水平。
为更好地满足老年人实际需求,白洋湖服务区“为老服务专窗”在公共区域设置老年人“爱心专座”,提供老花镜、轮椅、医药箱、雨伞等借用服务,制作通俗易懂的引导标识标牌,免费提供咨询引导、贴心帮办等服务,让老年群体感受到暖意和关怀。
苏州高速公司将持续推进将温馨服务、智慧服务融入传统服务,不断提升“适老化”服务水平,适时在其他窗口单位推广,增强老年人交通出行的获得感、幸福感。(苏州交)
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