为着力解决全省农牧区群众出行“急难愁盼”问题，进一步优化农牧区客运服务供给，省交通运输厅、省农业农村厅联合制定印发了《青海省加强农牧区重点时段群众出行服务保障实施方案》，指导各地因地制宜巩固拓展具备条件的乡镇和建制村通客车成果，努力构建供需匹配、组织灵活、模式多样、服务适宜的农牧区客运供给体系，推动实现重点时段农牧区群众“行有所乘”，为全面推进乡村振兴、促进农业农村现代化建设提供坚实的运输服务保障。一是加强农忙时节出行服务保障。结合当地农牧业生产实际，加强客运服务供给的针对性和适配性，通过组建互联网联络群、开通预约热线等方式，保障农忙时节农牧区群众出行。二是做好农民工返乡返岗出行服务保障。积极借鉴和推广农民工返岗“点对点”服务保障机制及有关做法，通过包车、定制客运等形式，保障集中出行需求；统筹城市公共汽电车、出租汽车和道路客运班线等资源，合理调配运力，畅通农牧区、城市两端“最先和最后一公里”。三是提升农牧区客运安全应急保障能力。聚焦农牧区客运重点区域和重点时段，加强执法力量投入，深入推进“互联网+”监管，加大非法营运等违法行为查处力度，督促农牧区道路客运经营者落实主体责任。四是引导农牧区群众选乘合规交通工具。加强政策宣传，督促农牧区道路客运经营者采取切实可行的方式及时公布重点时段客运服务的开通时间、班次安排、乘车地点、预约方式等信息，方便农牧区群众获取相关客运服务信息。五是加大农村群众出行服务支持力度。在当地人民政府领导下，加大对重点时段客运组织工作的支持力度，多渠道强化资金、政策扶持。

　　 “十三五”以来，我省大力推动乡镇和建制村通客车工作，于2019年提前完成了具备条件的建制村全部通客车这一交通运输脱贫攻坚任务。截至目前，全省乡镇和建制村通客车率分别达到100%和99.45%。农牧区客运包括了城乡公交、农村班线、区域经营、预约响应、定制客运、农村包车等多种方式，可有效保障农牧区群众集中出行需求。广大农牧区群众可通过农牧区客运公告牌上的联系电话和12328交通运输服务监督电话等渠道反馈集中出行需求，各级交通运输部门和农牧区客运经营者将及时协调运力，全力保障服务。