11月2日11时许，大同市和泰旅游汽车有限公司大客车晋B810××由大同前往五台山风景区，途中行驶至砂石线38KM路段时，因驾驶员操作不当，该车与路侧防撞墙和波形防撞护栏发生擦撞，造成车辆损坏，1名乘客在撤离时鼻子不慎被车窗玻璃轻微划破。所有乘客换乘车辆后安全抵达五台山景区开始游览，并于3日中午离山返程。

　　11月3日，五台山交管部门发出安全提示：同守行车“道”理，争当安全“驶”者。五台山景区西北两线属高山路段，坡陡路窄，驾驶员应遵守交规、文明驾驶，提高应急处置能力，杜绝疲劳驾驶、超员超速、分心驾驶等严重违法行为。乘客要做到上车就系安全带、全程规范系带，确保乘车安全。